Changement : notez votre entreprise !

Mes étudiants avaient cette année à noter la capacité de leur entreprise au changement.

En réfléchissant à leurs observations, et aux miennes, j’en suis arrivé à la grille suivante :

1. Si la survie de l’entreprise était en jeu, elle serait incapable de changer.
2. Le changement, porté par la direction, est possible, mais il se fait contre l’organisation.
3. Le changement, porté par la direction,  est possible, il a le soutien de l’organisation. Mais il se fait dans la douleur, car mal conçu. (Logique de l’exploit.)
4. Le changement, porté par la direction, est efficace et rapide. L’entreprise possède un savoir-faire de conduite du changement.
5. Le changement vient majoritairement d’en bas et il se fait vite et bien.

Apparemment, tous les cas examinés se placent entre 1 et 3. Avec une infime minorité à 3. À noter le cas curieux d’un cabinet de conseil international, spécialiste du changement. À peine la réorganisation annoncée, le dirigeant qui en est le relais local disparaît mystérieusement, chacun prend son sort en main, interprétant le changement dans le sens de ses intérêts...