Le changement planifié

Un précédent billet parlait de changement dirigé. Il disait aussi qu’il n’est pas adapté à la complexité de l’entreprise moderne. Que peut-on faire de mieux ?

le changement planifié peut partir de n’importe où dans l’organisation, mais, finalement, il doit être pris en charge par la direction. Les stratèges du changement et ceux qui le mettent en œuvre recherchent la participation et l’engagement dans le changement en faisant un emploi étendu d’actions spécifiques, identifiées grâce à l’expérience et à des études, ce qui réduit les chances de résistance au changement et de perte de productivité associées au changement dirigé (…) le changement planifié offre une démarche de gestion de projet au processus du changement. Il cherche à créer les conditions qui permettent aux gens de s’approprier le processus de changement, en identifiant des parties prenantes clés et en les encourageant à participer à la fois dans la conception et la mise en œuvre du changement.

Voilà ce qui décrit assez bien en quoi consiste mon savoir-faire et le thème central de mes livres.