Urgences DRH : mieux qu’Hollywood ?

Claudine Catinaud est une curieuse DRH. Comme George Clooney, elle est spécialiste de l’urgence ! Elle a même écrit, avec deux collègues, un livre sur le sujet. Qu’entend-elle par là ?, lui ai-je demandé. Elle m’a répondu en quatre billets (celui-ci étant le premier). Et, pour commencer, Claudine Catinaud qui êtes-vous ?

 « Je fais partie de l’association Amadeus-Dirigeants, une association de dirigeants de transition. » 

Sa carrière a commencé comme celle de toute DRH. Mais, progressivement, elle « s’est spécialisée dans la négociation du changement ». « Elle intervient dans les entreprises pendant les processus de transformations, de changement ou de rupture ».

Mission ? Résistance au changement ! « Faire en sorte que les résistances à naître soient canalisées et gérées au mieux : amener l’ensemble des acteurs (chaque directeur, manager, salarié ou partenaire) à s’engager,  peu ou prou, dans la dynamique du changement voulu par les dirigeants. »

Méthode ? « Je m’appuie principalement sur trois leviers, la stratégie, la communication et le management. »

(à suivre)