Changement : mot interdit

Si vous voulez faire un changement, il ne faut pas utiliser ce terme : on l'entendrait comme une critique. Échec et mat ? 

Tactique "donneur d'aide" : identifier un problème, désagréable, qui se pose aux membres de l'organisation ; trouver des techniques, dans l'esprit du changement que vous voulez mener, qui aident à le résoudre. Une fois les techniques adoptées, le changement est fait, sans avoir dit son nom. Et en plus, cela ne demande pas beaucoup de moyens. Il suffit que quelques volontaires réussissent et le succès appelle le succès.