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samedi 25 novembre 2017

Transformation numérique

Les hasards de la vie font que je suis au coeur des bulles spéculatives. La transformation numérique, maintenant. Elle produit un phénomène auquel je ne m'habitue pas : la mode de management. Les entreprises se "numérisent", parce qu'il le faut. On nomme un responsable et hop, c'est parti.

Mais il y a encore plus surprenant. C'est qu'il y a beaucoup de choses extrêmement intéressantes qui sortent de ces expérimentations. (Et en grande partie parce que ceux qui les font sont des gens remarquables.) J'entraperçois de quoi "casser la baraque". Mais cela n'émeut pas l'entreprise. Le spécialiste de l'innovation est là pour tester des innovations ; le PDG pour diriger. On est dans le rite, il n'y a personne dont le rôle soit de changer. L'entreprise est en panne de leadership.

(C'est déjà ce que disait mon rapport sur les ERP, en 2002, l'ERP aurait pu être quelque chose de très utile si seulement on s'était donné la peine de réaliser son argumentaire de vente - qui n'était pas idiot.)

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