Dans Humble Inquiry, Edgar Schein dit la chose suivante :
Nous vivons dans un monde complexe. Cela signifie que nous sommes tous dépendants les uns des autres. Personne ne doit se censurer, sous peine de faire perdre au groupe une information essentielle. Reconnaître cette dépendance conduit à l'humilité. Et le langage de l'humilité, c'est le questionnement.
Où en sommes-nous aujourd'hui ? Probablement dans le monde de la simplicité. En tout cas, si l'on en croit Edgar Schein, dans un monde où l'on affirme, sans écouter. Et cela tient à la notion de "statut", qui est caractéristique de notre organisation sociale simpliste. La personne qui a un statut élevé n'est dépendante de personne. Elle dit la loi. C'est le principe de l'armée. Mais pas du commando.
Devons-nous nous préparer au changement ?
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