Think again, Adam Grant

Ce best seller de la psychologie serait-il le livre de notre temps ?

Le monde bouge vite, il faut apprendre sans cesse. Ce qui demande de "désapprendre", sans cesse. Plus exactement, ceux qui décident bien, suivent, au préalable, un cycle particulièrement rapide de changements d'opinion. Douloureux. Et, ce, d'autant plus, disent les enquêtes, que l'on a un gros QI ou que l'on se croit compétent. 

Certes.

C'est en tirant le fil du raisonnement que le constat devient inquiétant. Car notre société nous joue de mauvais tours ! "Société de la performance", son principe est de récompenser celui qui réussit. Or, la réussite tient essentiellement au hasard ! Tant que l'on récompense la girouette pour être dans la bonne direction, on ne comprend rien au vent. La société de la performance est une société de la certitude, de la censure, de la parole d'autorité de l"'expert", du prêcheur, du politicien et du procureur. 

Par construction, alors qu'elle ne parle que de l'urgence vitale du changement, elle est impropre au changement !

Comment se sauver ? Adopter l'attitude du "scientifique" digne de ce nom. Le scientifique a "toujours tort", et cela l'enchante. Parce qu'erreur signifie découverte, eurêka, c'est un moteur formidablement puissant. Le scientifique recherche la remise en cause, notamment la contradiction. Plus subtilement, en rencontrant l'autre, il l'amène, aussi, à changer. Comment ? En lui montrant que le monde n'est pas blanc ou noir, mais "complexe", ce qui conduit à l'humilité, la mère de la science, et du changement. 

Quelles seraient les caractéristiques de la société scientifique ? La "sécurité psychologique", c'est-à-dire, la tolérance, la liberté de pensée, de parole et d'expérimenter. Et ce n'est pas le résultat qui compte, mais la "procédure", d'apprendre à toujours mieux faire. 

Au contentement de soi, à la certitude d'avoir raison, à l'enferment sur soi, propres à notre société, celle-ci oppose l'humilité, le doute et la curiosité. 

Le livre fournit une illustration involontaire de sa thèse. Quand un noir rencontre un blanc, le premier est le plus haut dans l'échelle de l'évolution. Quand une culture est dysfonctionnelle, c'est une femme qui la fait changer. Quand à la transition climatique, s'il demeure des résistants, c'est que l'on n'a pas utilisé les bonnes méthodes pour les convaincre. Et si le monde était un peu plus complexe que cela ? Think again, Adam Grant ? 

Mais surtout Think again, vous et moi. Car nous sommes en danger de paralysie intellectuelle, de mort cérébrale, dirait notre président. Lisons, et relisons, ce livre, qui est plein d'enseignements. Et agissons !

(PS. Très facile à lire en anglais. On me dit que la version française est mal traduite.)

Effet Dunning et Kruger

Le moins compétent l'on est, le plus compétent on se croit ! C'est le constat qu'ont fait MM. Dunning et Kruger, deux psychologues (cités par Adam Grant).  

Ce phénomène n'aurait rien de culturel, il affecterait toutes les nations. 

Effrayant, lorsque l'on y réfléchit un peu. 

Apparemment, ce ne serait pas le mal du total incompétent, mais de l'amateur. En savoir un peu fait croire que l'on sait tout.

Le réellement compétent est humble. Il est conscient de ses limites face à la complexité du monde. 

L’extravagant Mr Deeds

Film de Frank Capra, 1936.

Copie presque conforme de Monsieur Smith au Sénat (ultérieur). Début par un décès qui propulse un homme du peuple au sommet du pouvoir et de la richesse. Jean Arthur se trouve dans les deux films avec le même type de rôle. Deux acteurs minces et de haute taille - innocents pleins de bon sens, et de sens des affaires - transforment la société par leur honnêteté. Une visite à un monument symbolique des valeurs américaines (la tombe de Grant ici, le monument de Lincoln là). Des règlements de compte à coups de poings. Une décision - de bon sens - qui peut faire beaucoup d'heureux. Une trahison du héros par un traitre. Et un sauvetage in extremis par l’acte héroïque d’une personne dont la conscience est réveillée par l’injustice. Mais aussi la complicité amicale d'une haute autorité (un juge ici, le président du Sénat là). 

Remarque. Une idée, qui va à l’encontre d’une théorie répandue aux USA, qui veut que le chômeur soit un paresseux : en période difficile, ceux qui ont de la chance doivent donner un coup de pouce à ceux qui n’en ont pas…