vendredi 28 août 2015

Changer le nom d'une entreprise

Un ami a voulu changer le nom de l'entreprise qu'il dirigeait. Échec. Il a eu beau tempêter, les vieux réflexes sont revenus au galop. 

Je lui ai expliqué qu'il illustrait les travaux de Kurt Lewin. Si l'on veut modifier le comportement d'un individu, il faut changer celui du groupe !... Or, dans le cas d'une entreprise, le groupe est important, puisqu'il inclut les clients et que ceux-ci se préoccupent bien peu de leur fournisseur. 

Il me disait aussi que, contrairement à moi, il voulait détruire la culture de l'entreprise. Je pense que, ce faisant, il provoque une réaction de rejet de l'entreprise. Pour ne pas disparaître, elle corrige ses failles. Et elle l'éjecte. Médecine efficace.