Youtube et nouveaux usages

Lors de la bulle Internet, notre élite gouvernementale disait "le débit créera les usages". Je ne sais pas si Internet a créé beaucoup de nouveaux usages bien glorieux.

En tout cas, Youtube m'en a fait découvrir un. C'est un moyen d'entrer dans la vie d'un homme. En particulier d'un pianiste. On peut le voir jouer de près, et je n'avais pas compris jusque-là que la façon de jouer est particulière à une personne. Elle exprime une personnalité. Il y a le virtuose, qui joue pour la galerie, et celui qui exprime son âme. Et on peut les entendre parler de ce qui compte pour eux. Au fond, je ne les vois pas comme des gens admirables, mais comme des extra terrestres. Ils ont eu une obsession, qui les a amenés à devenir uniques. Pour le reste, ils ont généralement eu une vie déglinguée. Ils étaient mal finis.

Dans ma liste, il y a Glenn Gould et Scott Ross. Ils n'ont pas été des interprètes. En particulier Glenn Gould. Ils ont fait sonner les partitions d'une façon qui aurait déconcerté leurs auteurs. Ils ont fait ce que dit Borgès. Ils n'ont pas interprétés Bach ou Scarlatti. Ils ont inventé à l'identique leur oeuvre. Et cette oeuvre, écrite au vingtième siècle, n'a rien à voir avec l'oeuvre, identique, écrite au dix-septième.

Il y a aussi Martha Argerich et Claudio Arau, chacun pour des raisons différentes. Mais en particulier parce qu'ils ont une façon de jouer qui a transformé mon appréciation de celle de leurs collègues. Il y a des gens qui sont des pianistes. Et d'autres qui imitent des pianistes ?

YouTube

YouTube illustre un mythe américain. Celui du pauvre qui fait fortune grâce à sa détermination. Cela donne bonne conscience au riche. Car, si les pauvres sont pauvres, c'est parce qu'ils sont paresseux. Seulement, il y a des gens bien qui échouent. Et des chaînes YouTube mal fichues qui ont une audience. Soft power de France Culture interviewait des YouTuber qui ont du succès. Que faut-il pour réussir ? me suis-je demandé. 

Ce qui est certain est qu'Internet est un amplificateur, énorme. Conséquences : être le premier à lancer un concept, et avoir de la chance comptent... énormément. Et, plus de gens cliquent sur votre production, plus vous montez chez Google... D'où l'intérêt d'avoir une "claque". Tout cela n'est pas favorable à la qualité. Mais, c'est au début. Une fois installé, il faut prospérer. Alors interviennent les lois du marché. Car le marché est infidèle. On peut le décevoir, en dépit du "positive feedback" d'Internet. Ou il peut se lasser. Pour rester en piste, il faut avoir la capacité à sentir tôt l'infléchissement de tendance, et à y réagir par expérimentation. Il faut être un optimiste au sens de Martin Seligman. Tout en étant "in quiet". 

En résumé, YouTube ressemble au marché. Il récompense les aventuriers, à la fois increvables, un rien escrocs, avec une forme de professionnalisme et d'humilité. L'idéal américain ?

Internet peut-il révolutionner la communication des PME ?

Le cas. Tout cours de marketing digne de ce nom dit que la publicité permet de faire du « pull », c'est-à-dire d’attirer le client. Ce qui est la façon la moins coûteuse de faire du commerce. En outre, la publicité attire des employés et des investisseurs. Mais seules les très grandes entreprises de la grande consommation peuvent se payer une campagne de publicité. Les médias sociaux ne pourraient-ils pas faire la même chose pour les PME, pour un budget compatible avec leurs moyens ? Une révolution ?

Un exemple surprenant : Blendtec. L’entreprise fabrique des mixeurs industriels. Rien de plus ennuyeux. Mais elle a eu un jour l’idée de mixer des iPhones, et généralement tout ce sur quoi elle pouvait mettre la main. Et de mettre la vidéo de l’expérience sur YouTube. Résultat ? 100m de vues, un chiffre d’affaires multiplié par 4, et un réseau de distribution international propulsé par sa notoriété.

Pour les moins aventureux, le blog permet une prise de parole sur les sujets d’actualité pour lesquels l’entreprise a une légitimité. Les réseaux sociaux professionnels (linkedIn, Viadeo) sont un moyen de transformer ses commerciaux en ambassadeurs. Et l’on peut se faire assister par une agence spécialisée pour un coût raisonnable.

Et si vous changiez votre manière de communiquer sur Internet?

Les médias sociaux sont la grande révolution de ces dernières années. Ils ont fondamentalement modifié notre manière de communiquer, dialoguer, échanger sur Internet. Cette révolution touche aussi bien les organisations (administrations, associations, entreprises) que les particuliers.

Au sein de Media Aces, nous organisons tous les 3 mois des conférences pour anticiper les changements induits par l'utilisation des médias sociaux en entreprise. La prochaine conférence a lieu le 6 mars prochain à l'ESG - Ecole de Management, av Philippe Auguste, Paris 11e. Avec des témoignages de CEGOS, HOURA.FR, de la CCI de MONTPELLIER et de MYSCIENCEWORK.

Prix des places 30€, inscription en ligne.