Deux biais de l’esprit humain seraient à l’œuvre :
- « normalisation de la déviation » : si l'anomalie est fréquente, elle devient la règle.
- « biais du résultat » : le succès justifie tous les comportements.
Au contraire, il faut utiliser les succès chanceux pour apprendre de et corriger ce qui aurait pu mal tourner. Voilà ce que dit : How to Avoid Catastrophe.
Compléments :
- Ce phénomène aurait-il joué un rôle dans la crise actuelle : elle a été précédée d’une dizaine de crises locales qui ont pu être circonscrites ? (Consensus de Washington)
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire