Je viens de faire une étude des clusters (groupements d'entreprises). Leurs équipes d'animation m'ont épaté : leurs techniques de conduite du changement mériteraient de figurer dans "leading change" de Philip Kotter. LA référence.
On me dit : rien d'étonnant. L'équipe d'animation n'a aucun pouvoir, comment donner des ordres à des adhérents, qui sont des dirigeants ?, mais elle a une obligation de résultat : si rien de concret ne sort, ses jours sont comptés. La conduite du changement est une simple question de sélection naturelle ?
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