20 Minutes et Pierre-Jean Bozo

Hier, visite de Pierre-Jean Bozo, dirigeant du Journal 20 minutes, au Club Media and Entertainment. Salle comble.

• 20 minutes, c’est plus de 2,5 millions de lecteurs. C’est le quotidien le plus lu en France. 4ème site Web d’information (2 millions de visiteurs uniques par mois). En 18 mois.
  
• Un modèle conçu par Schibsted (groupe norvégien), et appliqué à la Suisse, l’Espagne, puis la France. Dans chaque pays un partenaire local (Sud Ouest en France).
  
• Stratégie française ? « on est orienté besoin client ». C’est la faiblesse des quotidiens nationaux. Que j’interprète ainsi : les journalistes ont constitué une communauté fermée. Leurs propos reflètent les valeurs de cette communauté. Le reste de la population ne s’y reconnaît plus. Pire : l’information n’est plus « crédible ». 20 minutes veut répondre au besoin d’information « de l’honnête homme », en sortant du modèle « triste et anxiogène », marque de fabrique de la presse française. Il veut fournir une information « pertinente », qui parle plus de politique que de politiciens, qui donne beaucoup d’informations locales, dans un format agréable à lire… Et le prix là dedans ? Il ne compte pratiquement pas.
  
• Gros souci d’éthique, de qualité (aussi du contenant : un papier « magazine », qui ne tâche pas – lectrice féminine oblige).
  
• Cible ? Le Jeune Urbain Actif. Touchée : moyenne d’âge du lecteur 36 ans, 51% de femmes, technophiles et (sur) diplômés. Ce n’est pas le lectorat traditionnel, mais c’est celui qu’aiment les annonceurs.
  
• Indicateur de succès ? Que l’on ait envie de parler du journal, qu’on le donne. Ce qui semble le cas : plus de 2,5 millions de lecteurs, pour 740.000 copies ; pas loin du Monde : 4 lecteurs pour un journal.
  
• Très attentif aux évolutions du marché (études semestrielles), le journal et son réseau de distribution sont optimisés en permanence. Sa structure aussi. Deux métiers : contenu (130 équivalents temps plein, dont 92 permanents – plus que les rédactions des grandes radios), et le commercial (publicité). 200 personnes qui seraient 800 pour un titre classique. Une machinerie complexe : par exemple la société gère 11 imprimeries.

Success story ? Peut-être plus en termes de « révolution » de la presse nationale, qu’en termes financiers. Certes, 20 minutes est rentable. Suffisamment pour affronter un retournement économique ? En tout cas 98% des revenus viennent de l’édition papier, 2% du Web, et 0 du mobile – en dépit d’une 3ème place, hors SFR / Orange.

Ce résultat valait-il autant de talent et d’énergie ?